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O que coletamos

Quando você envia um pedido neste site, coletamos:

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• A mensagem que você escreveu
• A data e hora do envio

Para que usamos

Os dados são usados exclusivamente para que possamos ler seu pedido e te responder. Não usamos seu email para newsletter, não enviamos propaganda e não compartilhamos com terceiros.

Onde os dados ficam

Os pedidos são armazenados em um banco de dados privado, acessível apenas pela administração do site. As mensagens automáticas de confirmação são enviadas por um serviço de email transacional.

Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Para isso, envie um email para contato@comopossoteajudar.ong.br com o assunto “Meus dados”.

Sobre o tipo de ajuda

Este espaço é para qualquer tipo de pedido de ajuda — uma palavra amiga, uma orientação, um conselho, uma escuta — exceto ajuda financeira. Não somos uma plataforma de doações nem de pedidos de dinheiro.